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Rainbow Socks Produkte werden in der EU hergestellt, worauf wir sehr stolz sind.
Unsere Socken werden aus den hochwertigsten Materialien hergestellt. Die für ihre Herstellung verwendete Baumwolle stammt aus Indien und Deutschland und schützt dank ihrer wärmeisolierenden Eigenschaften die Füße vor Kälte und Überhitzung.
Das von uns verwendete Garn hat das Zertifikat Oeko-Tex. Es ist ein internationaler Sicherheitsstandard für Textilien.
Die meisten unserer Socken bestehen aus: 80 % Baumwolle, 17 % Polyamid und 3 % Elasthan.
Wenn du dich vergewissern möchtest, welche Produktgröße du wählen solltest, findest du eine detaillierte Größentabelle in unserem Größenführer.
Wir empfehlen bei 30°C links zu waschen. Wenn du die Temperatur zu hoch einstellst, gehen die Socken ein.
Denke jedoch daran, dass Socken, die eine große Menge gekämmter Baumwolle höchster Qualität enthalten, dazu neigen, selbst bei niedrigen Temperaturen zu schrumpfen. Keine Sorge – das ist ein Qualitätsmerkmal, kein Fehler! Nachdem die Socken in den Händen gedehnt oder über den Fuß gezogen wurden, bekommen sie ihre frühere Form wieder.
Das ist leider unmöglich.
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Wir akzeptieren Zahlungen über Przelewy24, PayPal und PayLane (polnisch ePłatności).
Przelewy24 bietet viele Methoden zur Begleichung fälliger Beträge an, darunter Überweisungen, Banküberweisungen, Zahlungskarten (Visa Classic, Visa Electron, MasterCard, Diners Club, PBK, JCB, American Express), MasterPass-Service, E-Ratenzahlungen, elektronische Geldbörsen (PayPal, Skrill , YetiPay und SkyCash), mobile Zahlungen, Währungszahlungen, Paysafecard, BLIK, Apple Pay, Google Pay. Przelewy24 ist sicher – sie haben ein PCI/DSS-Standardzertifikat, ein Thatwe-SSL-Zertifikat und McAfee Secure-Technologie.
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club International, JCB, NEXI, EB, DK und andere verschiedene lokale Debitkarten über Paylane. Auch Sofort, Klara, Ideal, Blik, Google Pay und PayPal. Alle Transaktionen, die von den internationalen Zahlungsdiensten von PayLane abgewickelt werden, werden mit zusätzlichen Sicherheitsfunktionen wie 3-D Secure, GeoIP, AVS, CVV, CVC verschlüsselt. PayLane ist vollständig kompatibel mit der höchsten Sicherheitsstufe, PCI Level 1.
Wenn du ein PayPal-Konto hast, kannst du auch diese Zahlungsmethode wählen. PayPal arbeitet in voller Übereinstimmung mit PCI (Payment Card Industry) und CISP (Cardholder Information Security Program), die die höchsten internationalen Standards im Bereich des Datenschutzes sind.
Wenn du deine Lieferadresse nach der Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail an info@rainbowsocks.com .
Nachdem du die E-Mail mit Versandbestätigung erhalten hast, ist es jedoch nicht mehr möglich, die Adresse zu ändern.
Nachdem die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die Bestellung am nächsten Werktag versendet. Wenn die Bestellung noch nicht bezahlt wurde, kannst du sie einfach stornieren. Solltest du jedoch gleich nach der Zahlung deine Meinung ändern, teile uns das bitte so schnell wie möglich mit.
Schreibe in beiden Fällen bitte eine E-Mail an info@rainbowsocks.com und unser Kundenservice hilft dir weiter.
Rainbow Socks-Produkte sind nur online erhältlich.
Produkte aus der Kategorie „Geschenk“ sind schon in speziellen verzierten Verpackungen eingepackt, die die Einzigartigkeit unserer Produkte unterstreichen.
Wir arbeiten auch daran, einen Geschenkverpackungsservice für alle Produkte einzuführen.
Wir versenden unsere Produkte weltweit kostenlos.
Wenn du dich für diese Methode entscheidest, kannst du deine Bestellung innerhalb Polens verfolgen. Beim internationalen kostenlosen Versand gibt es keine Tracking-Möglichkeit.
Wir bieten auch kostenpflichtige Lieferformen an, die eine Sendungsverfolgung ins Ausland beinhalten.
Weitere Details findest du im Reiter Lieferung.
Die Lieferzeit hängt von dem Land ab, in dem die Bestellung gemacht wurde, und dem gewählten Service. Sie können zwischen Standardlieferung oder Luftfracht wählen, der die schnellste Liefermethode, die wir anbieten. Alle Informationen dazu findest du auf der Registerkarte Lieferung. Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzungen sind und von örtlichen Postdienstleistungen in deinem Land abhängen.
Alle Lieferformen in Polen ermöglichen es Ihnen, Ihre Bestellung zu verfolgen.
Für Auslandssendungen steht diese Option immer zur Verfügung, wenn du eine kostenpflichtige Versandmethode wählst. Die kostenlose Lieferung ins Ausland beinhaltet jedoch nicht immer einen Tracking-Service, diese Option hängt vom ausgewählten Lieferland ab. Weitere Details dazu finden Sie im Reiter Versand.
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben haben, erhältst du eine Versandbestätigung und eine weitere mit einem Link zu der Seite mit deinen Bestelldaten. Dort findest du einen Link zum Tracking und die Rechnung. Für den Versand in die USA, Kanada, Australien, Großbritannien, Deutschland, Italien und Spanien kann der Tracking-Link in einer separaten Nachricht gesendet werden. Bei Problemen empfehlen wir dir, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um Hilfe zu erhalten.
Bestellungen werden innerhalb eines Werktages nach Gutschrift der Zahlung auf unserem Konto bearbeitet.
Eine persönliche Abholung bieten wir leider nicht an.
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets muss eine schriftliche Erklärung per E-Mail gesendet werden.
Zurückgegebene Produkte dürfen keine Gebrauchsmerkmale tragen, sie müssen Originaletiketten und eine intakte Verpackung haben.
Bei der Rücksendung eines Produkts trägt der Käufer die Versandkosten.
Eine vollständige Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Produkte an uns zusammen mit der Rücktrittserklärung auf das Konto des Käufers überwiesen.
Das Muster der Erklärung und detaillierte Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie in Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn du an eine Zusammenarbeit interessiert bist, kontaktiere uns bitte per E-Mail an cooperation@rainbowsocks.com.
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